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美国南加大电机硕士毕业,他在普华永道担任过8年的企业管理咨询顾问,回国后打造真实版的“解忧杂货店”,温暖治愈了数百万95、00后。
他是我们的第150位Giver。
陆初杰 Eric 有间杂货店 创始人 甭纠结App 创始人
人人都想要别人对自己的信息秒回,Giver Eric发现在95、00后身上的这一现象尤为明显,而根源则是这一代人更渴望自己能被关注和理解。
抓住这一痛点,Giver Eric在互联网时代逆向操作,以书信形式与用户建立联系。塑造杂货店中爷爷的形象让用户叙述故事,传递陪伴和温暖。
定位用户后,Giver Eric发现95、00后更偏爱QQ,源于他们认为微信是成年人的世界。于是进一步聚焦对QQ平台的投入,最大化和用户行为模式匹配。
▽听Giver Eric说如何逆向操作捕获新生代
好产品的黄金3要素
Giver Eric分享创立有间杂货店的理念:只要当你把信寄出去,第二天就能收到爷爷的回信,不会出现社交软件上“被选择性回复”的情况出现。
正由于这一点,让无数用户获得“陪伴”的感觉。
一个好的产品/品牌离不开背后的故事去感动用户,产生共鸣;当用户与你产生共鸣后,会因为相同的价值观促使他成为代言人,帮你推广。
而当你真正解决用户痛点后,口碑效应自然而然地触发,形成一个良性的产品营销闭环。这是Giver Eric打造好产品的黄金3要素。
品牌IP变现引流
做App最难的地方在于推广,流量的增长或者爆点的出现并不集于APP内容的本身,关键在于透过多样化的衍生品形式让更多人了解你的产品。
Giver Eric为我们示例,有间杂货店平台拥有100多万用户的原创投稿,在征得用户同意后,将内容精选出版成书,打通线上线下渠道。
将零售、餐饮与图书结合,将“有间杂货店”真正落地在南京,获得更多关注。
用活动刺激用户参与度
获得流量热度后,让更多目标用户留存,最有效的运营方式之一,Giver Eric分享:是举办大量有趣的活动来刺激参与感和存在感的提升。
比如,在节日的时候,透过App写信传递给自己的家人,让用户产生更多成就感或价值驱动。
尽管物质奖励能在短期内刺激用户,但对于品牌IP的架构,必须让用户获得归属感,感受每一步行为都有其意义。
做好运营0到1的准备
Giver Eric认为产品从0到1的运营中最重要的是前期的规划跟准备。因为你永远不知道互联网产品的爆点会出现在哪。
所以需预测、尽早铺垫,当用户数破100万1000万时能为他们做什么,如何完善产品的存活机制。
当你拥有稳定用户的情况下,才能继续下一步思考运作,如何透过社区的创新运营来进行用户的裂变?
Be A Giver Cafe分享会
时间: 2018/10/18 19:30-21:30(19:00报到) 地点: 上海市闵行区东兰路238号古美创智中心L3层(虹梅路地铁步行8分钟) 流程: 1、104 X Be A Giver背景介绍 2、参与者彼此介绍 3、市场需求| 从用户角度传递产品价值 4、产品运营| 产品如何从0到100裂变获客? 5、IP变现 | 如何打造一个能快速变现的IP? 6、创业分享| 初创项目如何找到属于自己的价值 7、分享交流时间 报名方式: 免审核直通票:¥49,报名后即可参加 小帮手免费票:需审核,活动咨询洽BeAGiver小帮手(微信号:beagiver2017)